Nuestras políticas de valores

Calidad

En Medısın, como empresa de productos sanitarios, garantizamos el pleno cumplimiento de la normativa legal y de las políticas y procedimientos internos. Aplicamos rigurosamente normas de alta calidad en cada etapa de nuestros procesos de producción. Cualquier preocupación sobre incompatibilidades de los productos se comunica inmediatamente a los departamentos pertinentes y gestionamos las soluciones de forma centrada. Las quejas de los clientes se comunican inmediatamente al representante del sistema de gestión de calidad y al responsable de control de calidad.

Comunicación con los profesionales sanitarios

No tratamos de influir en los profesionales o directivos sanitarios para que recomienden, vendan o suministren nuestros productos. Todas nuestras interacciones cumplen estrictamente las leyes y normativas locales. La justificación comercial de cualquier interacción con profesionales sanitarios está documentada. Registramos nuestros gastos de marketing y ventas de acuerdo con nuestras políticas y procedimientos financieros de forma responsable ante las autoridades legales.

Introducción

Sólo utilizamos materiales promocionales o educativos aprobados y promocionamos estrictamente nuestros productos para fines aprobados por la normativa local.

Comercio internacional

Obtenemos todas las licencias y permisos necesarios para exportar e importar y nos aseguramos de que nuestra documentación de exportación e importación sea precisa, completa y esté actualizada.

Socios comerciales

Damos prioridad a las relaciones comerciales justas y honestas. Seleccionamos y gestionamos a nuestros socios comerciales en consonancia con los intereses, valores y necesidades de Medısın; independientemente de los conflictos de intereses personales. Seguimos estrictamente las políticas y procedimientos de la empresa en la selección y gestión de proveedores y otros socios comerciales.

Competencia leal

Evitamos estrictamente infringir las leyes que regulan la competencia. No participamos en acuerdos que restrinjan la competencia, como la fijación de precios o la división del mercado. Nos abstenemos de obtener desleal o ilegalmente información sobre la competencia en la publicidad comparativa de los anuncios y no permitimos el uso de comparaciones engañosas.

Corrupción

Nos negamos a participar en actos de corrupción o soborno y nos aseguramos de que todas las partes que hacen negocios entienden y cumplen nuestras normas éticas.

Finanzas

Cumplimos plenamente nuestras políticas y procedimientos financieros internos y evitamos los registros falsos, engañosos o equívocos. Proporcionamos informes financieros precisos y fiables y trabajamos con socios comerciales legales libres de actividades ilegales.

Registros

Como Medısın, documentamos todos los compromisos en acuerdos escritos, hojas de pedido u otros documentos legales apropiados. Gestionamos y conservamos nuestra documentación de acuerdo con los requisitos legales locales y las políticas internas de conservación de registros.

Datos personales

Procesamos los datos personales de forma legal, justa y transparente. Garantizamos que los datos recogidos se tratan con fines específicos, explícitos y legítimos, y adoptamos las medidas de seguridad adecuadas.

Empleados

Trabajamos de forma segura de acuerdo con la normativa sobre salud laboral, seguridad y medio ambiente. Respetamos y actuamos de acuerdo con los derechos humanos y la legislación laboral.

Medio ambiente y sociedad

Cumplimos plenamente todas las leyes medioambientales y mejoramos continuamente nuestro sistema de gestión medioambiental para minimizar nuestro impacto ambiental. Tomamos las medidas necesarias para la manipulación, el transporte, el almacenamiento, el reciclaje o la reutilización y la eliminación seguros de sustancias peligrosas.

Responsabilidad social

Cuando representamos a Medısın en eventos externos, actuamos de acuerdo con nuestros valores éticos. No aceptamos ni prometemos donaciones en nombre de Medısın para obtener beneficios personales o ventajas comerciales. Reconocemos que las donaciones realizadas a petición de profesionales sanitarios o funcionarios públicos están sujetas a un escrutinio especial y actuamos en consecuencia.

Información confidencial

Compartimos la información confidencial con los empleados internos que tienen una "necesidad de saber" legítima y nos abstenemos de revelar dicha información a personas no autorizadas o ilegales. Cumplimos todas las normas de seguridad internas y externas relativas a la seguridad de los sistemas de información y tomamos las medidas necesarias para evitar el uso indebido o la destrucción de esta información.

Propiedad intelectual

Respetamos los derechos de propiedad intelectual y protegemos la privacidad y los derechos de terceros.

Sistemas de información

Como Medısın, aceptamos que los datos generados en los sistemas de la empresa pertenecen a Medısın, excepto la información protegida sujeta a la normativa local sobre privacidad. Cumplimos todas las normas de seguridad internas y externas para la seguridad de los sistemas de información y tomamos medidas para evitar el uso indebido o la destrucción de esta información.